Regulamin platformy
Zasady zakupu i korzystania z kursów maturalnych z historii: dostęp do kursu, płatności, gwarancje, zwroty i reklamacje.
Co zmieniło się w tej wersji?
- Okres dostępu do kursu zapisany wprost: edycja 2026/2027 działa do 30 czerwca 2027 r. (§ 7).
- Reklamacje rozpatrujemy w 14 dni zamiast 21 (§ 11).
- Nowe paragrafy: konto, płatności i raty, warsztaty i sprawdzanie wypracowań, materiały bezpłatne, opinie, dane osobowe.
- Wzór formularza odstąpienia od umowy (załącznik nr 1).
- Gwarancje z § 10, § 10a i § 10b działają na tych samych zasadach co dotąd.
Najważniejsze w skrócie
Skrót ma charakter informacyjny, wiążąca jest treść regulaminu.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Akademia Historii, składania zamówień, zawierania umów, korzystania z kursów online oraz innych treści i funkcjonalności dostępnych za pośrednictwem serwisu internetowego prowadzonego pod adresem www.akademiahistorii.edu.pl.
- Platforma prowadzona jest przez Akademia Historii spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Kalwaryjska 69/9, 30-504 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001118394, NIP: 6793305096, REGON: 529233861, o kapitale zakładowym 5 000,00 zł, w całości pokrytym.
- Adres poczty elektronicznej Sprzedawcy: kontakt@akademiahistorii.edu.pl.
- Numer telefonu Sprzedawcy: +48 737 538 447 (opłata zgodna z cennikiem operatora Użytkownika).
- Niniejszy regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także określa warunki sprzedaży kursów online, treści cyfrowych i usług cyfrowych oferowanych za pośrednictwem Platformy.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Platformy, utworzeniem Konta lub złożeniem Zamówienia Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem. Złożenie Zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Platformy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i przechowywanie, w szczególności przez wydruk lub zapis do pliku.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów online dla osób przygotowujących się do egzaminu maturalnego z historii, a także może oferować inne kursy, materiały dydaktyczne, webinary lub inne produkty cyfrowe.
- Sprzedawca nie jest szkołą ani placówką oświatową w rozumieniu przepisów prawa oświatowego. Kursy oferowane na Platformie nie stanowią formy kształcenia w systemie oświaty i nie kończą się wydaniem świadectwa ani zaświadczenia, o którym mowa w tych przepisach.
- Informacje zamieszczone na Platformie, w tym opisy kursów, ceny, programy, zakres materiałów oraz zasady dostępu do kursów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że z treści danej informacji jednoznacznie wynika inaczej.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności postanowień Regulaminu z takimi przepisami pierwszeństwo mają te przepisy.
Definicje
- Ilekroć w Regulaminie używa się poniższych pojęć, oznaczają one:
- Platforma – serwis internetowy Akademia Historii dostępny pod adresem www.akademiahistorii.edu.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca udostępnia Kursy online, Treści cyfrowe, Usługi cyfrowe oraz inne funkcjonalności.
- Sprzedawca – Akademia Historii spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, KRS: 0001118394, NIP: 6793305096, REGON: 529233861.
- Regulamin – niniejszy regulamin Platformy Akademia Historii.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą umowę za pośrednictwem Platformy.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy, w szczególności osoba posiadająca Konto, Kupujący lub Uczestnik.
- Uczestnik – osoba, która korzysta z Kursu, niezależnie od tego, czy sama dokonała zakupu, czy dostęp do Kursu został jej zapewniony przez Kupującego, w szczególności przez rodzica lub opiekuna prawnego.
- Gość – osoba korzystająca z Platformy bez zalogowania do Konta.
- Konto – indywidualne konto Użytkownika na Platformie, umożliwiające dostęp do zakupionych Kursów, materiałów, treści i funkcjonalności.
- Kurs online, Kurs – kurs edukacyjny oferowany za pośrednictwem Platformy, obejmujący w szczególności nagrania wideo, notatki i materiały PDF, mapy, zadania, testy sprawdzające wiedzę, arkusze egzaminacyjne, plan nauki, elementy kontroli postępów, a w przypadku wybranych Kursów – także usługi wsparcia, o których mowa w § 8.
- Minikurs – Kurs online o ograniczonym zakresie tematycznym, w szczególności Minikurs „Wypracowanie od A do Z”.
- Edycja Kursu – wersja Kursu przygotowana do Egzaminu maturalnego przeprowadzanego w określonym roku (np. edycja 2026/2027 przygotowuje do Egzaminu maturalnego w 2027 r.). Edycja jest wskazywana w opisie Kursu lub w ofercie.
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności nagrania, pliki PDF, prezentacje, arkusze, notatki, mapy, materiały graficzne, pliki tekstowe oraz inne materiały edukacyjne.
- Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Użytkownikowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, w tym dostęp do Kursu w ramach Platformy.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego składane za pośrednictwem Platformy, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
- Operator płatności – zewnętrzny podmiot obsługujący płatności elektroniczne, w szczególności PayU S.A., lub inny podmiot wskazany w procesie składania Zamówienia.
- Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na przesyłaniu informacji edukacyjnych, marketingowych, handlowych lub organizacyjnych na podany przez Użytkownika adres e-mail.
- Cena – kwota brutto należna Sprzedawcy za dany Kurs, produkt lub dostęp do Treści cyfrowych, wskazana na Platformie w chwili składania Zamówienia.
- Egzamin maturalny – egzamin maturalny z historii przeprowadzany przez Centralną Komisję Egzaminacyjną i okręgowe komisje egzaminacyjne.
- Wynik z matury z historii – wynik procentowy uzyskany przez Użytkownika z egzaminu maturalnego z historii w roku 2027 (termin główny, poziom rozszerzony).
- Mediana CKE – mediana wyników egzaminu maturalnego z historii na poziomie rozszerzonym w roku 2027 (termin główny), wynikająca z oficjalnych danych Centralnej Komisji Egzaminacyjnej. W razie gdyby Centralna Komisja Egzaminacyjna nie ogłosiła mediany dla tego egzaminu, przyjmuje się wartość mediany możliwą do ustalenia na podstawie opublikowanego przez nią rozkładu wyników.
- Lepsza połowa maturzystów – Wynik z matury z historii wyższy niż Mediana CKE.
- Przerobienie 100% kursu – odtworzenie wszystkich materiałów wideo objętych danym Kursem online oraz zaliczenie wszystkich przewidzianych w nim testów sprawdzających wiedzę. Okoliczność tę ustala się na podstawie danych systemowych Platformy.
- Zgłoszenie do Gwarancji – oświadczenie Użytkownika o Przerobieniu 100% kursu, złożone Sprzedawcy w terminie i w sposób określony w § 10b.
Usługi i wymagania techniczne
- Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Platformy w szczególności następujące usługi:
- umożliwienie utworzenia i korzystania z Konta;
- umożliwienie złożenia Zamówienia;
- udostępnianie Kursów online, Treści cyfrowych i Usług cyfrowych;
- usługi wsparcia, o których mowa w § 8, jeżeli przewiduje je opis danego Kursu;
- udostępnianie bezpłatnych materiałów edukacyjnych i organizowanie bezpłatnych webinarów;
- wysyłanie Newslettera;
- obsługę reklamacji i zgłoszeń Użytkowników;
- prezentowanie opinii o Kursach, na zasadach określonych w § 17.
- Usługi polegające na prowadzeniu Konta, wysyłaniu Newslettera oraz udostępnianiu bezpłatnych materiałów są świadczone nieodpłatnie i na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili z nich zrezygnować, w szczególności żądając usunięcia Konta lub wypisując się z Newslettera.
- Szczegółowy zakres danego Kursu, jego Cena, Edycja, okres dostępu, program, forma realizacji, dostępne materiały oraz inne istotne cechy świadczenia są każdorazowo wskazywane na stronie danego Kursu.
- W razie rozbieżności między ogólnym opisem zawartym w Regulaminie a szczegółowym opisem danego Kursu na stronie Kursu decydujące znaczenie ma opis Kursu, o ile nie narusza on bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Do korzystania z Platformy niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet lub smartfon);
- aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies w zakresie niezbędnym do działania Platformy;
- aktywny adres poczty elektronicznej;
- możliwość odtwarzania materiałów wideo i audio oraz otwierania plików PDF;
- połączenie internetowe pozwalające na płynne odtwarzanie nagrań wideo.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Platformy wynikający z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych, awarii urządzenia Użytkownika, braku dostępu do Internetu po stronie Użytkownika, nieprawidłowej konfiguracji przeglądarki lub działania oprogramowania zewnętrznego.
- Sprzedawca dba o prawidłowe działanie Platformy, jednak mogą występować czasowe przerwy techniczne, aktualizacje, prace serwisowe lub awarie niezależne od Sprzedawcy. O planowanych istotnych przerwach Sprzedawca informuje Użytkowników w miarę możliwości z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) lub przejęcia danych logowania. W celu ich ograniczenia Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie, silne hasło niewykorzystywane w innych serwisach oraz nie otwierać podejrzanych wiadomości i linków podszywających się pod Sprzedawcę. Sprzedawca nigdy nie prosi o podanie hasła do Konta w wiadomości e-mail ani przez telefon.
Konto Użytkownika
- Do uzyskania dostępu do zakupionego Kursu konieczne jest utworzenie Konta, które może nastąpić w związku ze złożeniem Zamówienia.
- Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane wymagane do utworzenia Konta oraz realizacji Zamówienia.
- Użytkownik zobowiązany jest chronić dane logowania do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych.
- Konto ma charakter indywidualny i jest przypisane do jednego Uczestnika. Użytkownik nie może udostępniać Konta, loginu, hasła ani dostępu do zakupionych Kursów osobom trzecim.
- Zakazane jest w szczególności:
- udostępnianie Konta innym osobom lub współdzielenie Konta przez kilka osób;
- odsprzedaż dostępu do Konta lub Kursu;
- korzystanie z Konta w sposób sprzeczny z Regulaminem, prawem lub dobrymi obyczajami;
- podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń Platformy lub uzyskania dostępu do Kursów, które nie zostały zakupione;
- pobieranie, kopiowanie, nagrywanie, utrwalanie lub rozpowszechnianie materiałów bez zgody Sprzedawcy;
- podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Platformy (np. ataki hakerskie).
- W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta lub Kursu w zakresie i na czas niezbędny do wyjaśnienia sprawy, informując o tym Użytkownika na adres e-mail przypisany do Konta.
- W przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, w szczególności ust. 4 lub 5, Sprzedawca może zablokować Konto Użytkownika, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że charakter naruszenia wyklucza możliwość jego usunięcia.
- Użytkownik może złożyć odwołanie od ograniczenia lub blokady Konta w terminie 15 dni od dnia otrzymania informacji o blokadzie, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
- Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy. Usunięcie Konta oznacza utratę dostępu do zakupionych Kursów i materiałów, o czym Sprzedawca uprzedza Użytkownika przed wykonaniem żądania.
Zawarcie umowy
- Złożenie Zamówienia następuje poprzez wybór Kursu lub innego produktu, dodanie go do koszyka, uzupełnienie formularza Zamówienia, zaakceptowanie Regulaminu oraz kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub innego przycisku jednoznacznie wskazującego, że złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
- Przed złożeniem Zamówienia Kupujący powinien sprawdzić poprawność danych podanych w formularzu Zamówienia, w szczególności adres e-mail, dane do faktury oraz wybrany Kurs i jego Edycję.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy ze Sprzedawcą. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą skutecznego dokonania płatności i potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
- Po zawarciu umowy Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie Zamówienia wraz z treścią Regulaminu lub odnośnikiem do niego, co stanowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, jeżeli:
- Zamówienie zostało złożone z naruszeniem Regulaminu;
- dane podane przez Kupującego są nieprawdziwe, niekompletne lub uniemożliwiają realizację Zamówienia;
- płatność nie została skutecznie dokonana;
- zachodzi uzasadnione podejrzenie nadużycia, oszustwa lub działania sprzecznego z prawem.
- Jeżeli Kupującym jest osoba niepełnoletnia posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, zawarcie umowy wymaga zgody jej przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna prawnego). Umowę może również zawrzeć bezpośrednio przedstawiciel ustawowy na rzecz niepełnoletniego Uczestnika.
Ceny, płatności i faktury
- Ceny Kursów i innych produktów wskazane na Platformie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
- Cena obejmuje zakres świadczenia opisany na stronie danego Kursu lub produktu. Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów dostarczenia Kursu.
- Sprzedawca może prowadzić promocje, w tym promocje czasowe i etapowe. Warunki promocji, w tym czas jej trwania, określa każdorazowo jej opis na Platformie lub w komunikacji sprzedażowej. Zakończenie promocji nie wpływa na umowy zawarte w czasie jej trwania.
- Przy każdej informacji o obniżeniu Ceny Sprzedawca uwidacznia, obok obniżonej Ceny, najniższą Cenę danego produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z ustawą z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług.
- Kupujący może skorzystać z kodu rabatowego, jeżeli taki kod został mu udostępniony przez Sprzedawcę. Kod rabatowy obniża Cenę w sposób wskazany w jego opisie. Kody rabatowe nie łączą się ze sobą ani z innymi promocjami, chyba że opis kodu stanowi inaczej, i nie podlegają wymianie na gotówkę.
- Płatność za Zamówienie dokonywana jest z góry, wyłącznie w formie elektronicznej, za pośrednictwem metod płatności dostępnych na Platformie i obsługiwanych przez Operatora płatności (w szczególności BLIK, szybki przelew internetowy i karta płatnicza).
- Jeżeli na Platformie udostępniono płatność ratalną lub odroczoną (np. Raty PayU, PayPo), umowę kredytu lub odroczenia płatności Kupujący zawiera bezpośrednio z podmiotem udzielającym finansowania, na zasadach określonych przez ten podmiot. Sprzedawca nie jest stroną tej umowy. W razie odstąpienia od umowy lub zwrotu Ceny Sprzedawca dokonuje zwrotu w sposób uzgodniony z tym podmiotem.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub opóźnienia po stronie Operatora płatności, chyba że wynikają one z okoliczności, za które Sprzedawca odpowiada na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Dostęp do zakupionego Kursu jest nadawany niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez Operatora płatności, co do zasady w ciągu kilku minut. W przypadku problemów technicznych maksymalny czas nadania dostępu wynosi 1 dzień roboczy od dnia skutecznego dokonania płatności, chyba że opis Kursu lub warunki przedsprzedaży wskazują późniejszy termin udostępnienia materiałów.
- Faktura jest wystawiana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, na żądanie Kupującego zgłoszone na adres e-mail Sprzedawcy. Kupujący będący przedsiębiorcą, który chce otrzymać fakturę z numerem NIP, powinien podać ten numer najpóźniej w chwili składania Zamówienia.
Kursy online i okres dostępu
Kursy edycji 2026/2027 są dostępne do 30 czerwca 2027 r. Każda edycja przygotowuje do matury w konkretnym roku i działa do 30 czerwca tego roku, chyba że opis kursu podaje inny termin.
- Sprzedawca może oferować na Platformie w szczególności:
- Kurs przyspieszony – obejmujący najważniejsze zagadnienia maturalne z historii;
- Kurs Matura 100% – przygotowanie do Egzaminu maturalnego z historii w pełnym zakresie wymagań egzaminacyjnych;
- Kurs Matura PRO – obejmujący zawartość Kursu Matura 100% oraz dodatkowe materiały i usługi wsparcia wskazane w opisie Kursu;
- Kurs praktyczny – rozwiązania arkuszy egzaminacyjnych z omówieniem, oferowany samodzielnie lub jako część wybranych Kursów;
- Minikurs „Wypracowanie od A do Z”;
- inne kursy, pakiety edukacyjne lub materiały dydaktyczne wskazane na Platformie.
- Kurs praktyczny objęty jest Kursem Matura PRO. Minikurs „Wypracowanie od A do Z” objęty jest Kursem Matura 100% oraz Kursem Matura PRO. Użytkownik, który zakupił Kurs obejmujący wskazane materiały, uzyskuje do nich dostęp bez odrębnej opłaty.
- Szczegółowa zawartość każdego Kursu jest określona na stronie danego Kursu. Kurs może obejmować w szczególności nagrania wideo, notatki i materiały PDF, mapy, testy sprawdzające wiedzę, arkusze egzaminacyjne, plan nauki oraz usługi wsparcia, o których mowa w § 8.
- Użytkownik, który zakupił Kurs przyspieszony, może dokupić Kurs Matura 100% albo Kurs Matura PRO, a Użytkownik, który zakupił Kurs Matura 100%, może dokupić Kurs Matura PRO. W takim przypadku Użytkownik płaci różnicę między aktualną Ceną Kursu, który zamierza nabyć, a Ceną zapłaconą za Kurs już zakupiony, chyba że Sprzedawca zaproponuje korzystniejsze warunki. Dokupienie następuje przez wiadomość wysłaną na adres e-mail Sprzedawcy oraz zapłatę za pośrednictwem linku do płatności przesłanego przez Sprzedawcę.
- Okres dostępu do Kursu jest ograniczony czasowo. Jeżeli opis Kursu nie stanowi inaczej, dostęp do Kursu danej Edycji, w tym do Kursu praktycznego i Minikursu, obowiązuje do dnia 30 czerwca roku, w którym przypada Egzamin maturalny, do którego przygotowuje dana Edycja Kursu. Dla Edycji 2026/2027 – do dnia 30 czerwca 2027 r.
- Okres dostępu jest taki sam niezależnie od dnia zakupu. Kurs zakupiony w trakcie roku szkolnego, w tym na krótko przed Egzaminem maturalnym, jest dostępny do końca okresu dostępu właściwego dla jego Edycji.
- Po upływie okresu dostępu Sprzedawca może zablokować dostęp do Kursu, materiałów, nagrań i innych treści, chyba że opis Kursu przewiduje dłuższy okres dostępu. Sprzedawca może zaproponować Użytkownikowi przedłużenie dostępu lub zakup kolejnej Edycji Kursu na preferencyjnych warunkach.
- Kursy służą przygotowaniu edukacyjnemu. Z zastrzeżeniem Gwarancji, o której mowa w § 10a, Sprzedawca nie gwarantuje uzyskania określonego wyniku Egzaminu maturalnego ani określonej liczby punktów, ponieważ wynik zależy od wielu czynników niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności od pracy Uczestnika, jego systematyczności, predyspozycji, stanu zdrowia, warunków egzaminacyjnych oraz treści konkretnego arkusza egzaminacyjnego.
- Prezentowane na Platformie wyniki kursantów z poprzednich edycji mają charakter informacyjny, odnoszą się do wskazanej w nich grupy i edycji oraz nie stanowią zapewnienia, że Uczestnik osiągnie taki sam wynik.
Warsztaty, wypracowania i grupa kursantów
- Jeżeli opis Kursu tak stanowi, Kurs obejmuje usługi wsparcia, w szczególności warsztaty na żywo (spotkania online z prowadzącymi), sprawdzanie wypracowań maturalnych z informacją zwrotną, dostęp do zamkniętej grupy kursantów, rabat na zajęcia indywidualne lub pomoc informacyjną w procedurze weryfikacji wyniku Egzaminu maturalnego. Zakres tych usług, w tym ewentualne limity, określa opis danego Kursu.
- Terminy warsztatów na żywo ogłaszane są w Koncie, w grupie kursantów lub wiadomością e-mail. Sprzedawca może z ważnych przyczyn zmienić termin warsztatu, informując o tym Uczestników z możliwie największym wyprzedzeniem. Warsztaty mogą być nagrywane; nagranie udostępnia się Uczestnikom w Koncie na czas okresu dostępu do Kursu.
- Wypracowania oceniane są według kryteriów stosowanych przez Centralną Komisję Egzaminacyjną, z informacją zwrotną. Ocena ma charakter dydaktyczny, nie jest oceną dokonaną przez egzaminatora okręgowej komisji egzaminacyjnej i nie przesądza o wyniku Egzaminu maturalnego.
- Prace do sprawdzenia Uczestnik przesyła w sposób wskazany w Koncie lub w opisie Kursu. Prace są oceniane w kolejności ich wpływu. Jeżeli opis Kursu wskazuje, że sprawdzanie wypracowań jest nielimitowane, oznacza to brak z góry określonej maksymalnej liczby prac w okresie dostępu do Kursu; Sprzedawca może jednak określić organizacyjne zasady przesyłania prac (np. przesłanie kolejnej pracy po otrzymaniu oceny poprzedniej), w zakresie niezbędnym do zapewnienia terminowej oceny prac wszystkich Uczestników.
- Do oceny można przesyłać wyłącznie prace napisane samodzielnie przez Uczestnika. Sprzedawca może odmówić oceny pracy, która w całości lub w przeważającej części została skopiowana z innych źródeł, napisana przez inną osobę lub wygenerowana przez narzędzia sztucznej inteligencji, informując o tym Uczestnika.
- Grupa kursantów może być prowadzona w zewnętrznym komunikatorze (np. Messenger). Korzystanie z niej wymaga posiadania konta w tym serwisie i podlega także jego regulaminowi. Udział w grupie jest dobrowolny; pozostali członkowie grupy widzą nazwę profilu i treści publikowane przez Uczestnika.
- W grupie kursantów zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, reklamowych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich, a także udostępnianie materiałów Kursu osobom spoza grupy. Sprzedawca może usunąć takie treści, a w razie rażącego lub powtarzającego się naruszenia – usunąć Uczestnika z grupy, co nie wpływa na dostęp do pozostałej części Kursu.
- Usługi, o których mowa w niniejszym paragrafie, są świadczone w okresie dostępu do Kursu, o którym mowa w § 7 ust. 5.
Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
- Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, w szczególności na adres e-mail: kontakt@akademiahistorii.edu.pl. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, nie jest to jednak obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności:
- w odniesieniu do umowy o dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty Ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie tej zgody;
- w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty Ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
- Zgoda i przyjęcie do wiadomości, o których mowa w ust. 3, są wyrażane przed złożeniem Zamówienia w formularzu Zamówienia. Sprzedawca przekazuje Konsumentowi potwierdzenie zgody w wiadomości potwierdzającej Zamówienie. Jeżeli zgoda nie została wyrażona, prawo odstąpienia od umowy przysługuje na zasadach ogólnych.
- Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi (np. sprawdzania wypracowań) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie odstąpił od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta.
- Utrata ustawowego prawa odstąpienia od umowy nie wyłącza uprawnień przyznanych dobrowolnie przez Sprzedawcę w ramach Gwarancji satysfakcji (§ 10) ani Gwarancji „Lepsza połowa maturzystów albo zwrot” (§ 10a).
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- W przypadku odstąpienia od umowy Kupujący zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Kursu, Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej oraz nie udostępniać ich osobom trzecim.
Gwarancja satysfakcji
- Niezależnie od ustawowych praw Konsumenta Sprzedawca przyznaje dobrowolną Gwarancję satysfakcji. Kupującemu, który zakupił Kurs online, przysługuje prawo żądania zwrotu zapłaconej Ceny w terminie 15 dni od dnia zakupu, jeżeli Kurs nie spełnił jego oczekiwań.
- Żądanie zwrotu należy przesłać na adres kontakt@akademiahistorii.edu.pl w terminie 15 dni od dnia zakupu Kursu, wskazując adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę Kursu oraz informację, że Kurs nie spełnił oczekiwań Kupującego. O zachowaniu terminu decyduje data wysłania wiadomości.
- Zwrot zapłaconej Ceny następuje w terminie 30 dni od dnia otrzymania żądania, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że strony uzgodnią inny sposób. Z chwilą zgłoszenia żądania dostęp do Kursu zostaje zablokowany.
- Gwarancja satysfakcji dotyczy Ceny faktycznie zapłaconej za Kurs, po uwzględnieniu rabatów i kodów rabatowych.
- Gwarancja satysfakcji nie ma zastosowania do Kursów online zakupionych w terminie równym lub krótszym niż 30 dni przed podstawowym terminem Egzaminu maturalnego, do którego przygotowuje dana Edycja Kursu (dla Edycji 2026/2027 – przed podstawowym terminem egzaminu maturalnego z historii w roku 2027).
- Sprzedawca może odmówić zwrotu w ramach Gwarancji satysfakcji w przypadku nadużycia prawa, w szczególności gdy Użytkownik naruszył Regulamin, udostępniał Kurs osobom trzecim, pobierał lub rozpowszechniał materiały albo korzystał z Gwarancji w sposób sprzeczny z jej celem (np. wielokrotny zakup i zwrot tego samego Kursu).
- Gwarancja satysfakcji ma charakter dobrowolny i nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Gwarancja „Lepsza połowa maturzystów albo zwrot”
- Sprzedawca wprowadza promocyjną gwarancję wyniku (dalej: Gwarancja), zgodnie z którą Użytkownikowi przysługuje zwrot zapłaconej Ceny, jeżeli mimo Przerobienia 100% kursu jego Wynik z matury z historii nie znajdzie się w Lepszej połowie maturzystów.
- Gwarancją objęte są Kursy Matura 100% oraz Matura PRO zakupione do dnia 9 lutego 2027 r. włącznie.
- Gwarancja dotyczy egzaminu maturalnego z historii przeprowadzanego w roku 2027 w terminie głównym, na poziomie rozszerzonym.
- Zwrotowi podlega Cena faktycznie zapłacona przez Użytkownika, z uwzględnieniem udzielonych rabatów.
- Warunkiem skorzystania z Gwarancji jest:
- Przerobienie 100% kursu;
- dokonanie Zgłoszenia do Gwarancji najpóźniej na 7 dni przed dniem egzaminu maturalnego z historii;
- złożenie żądania zwrotu wraz z dokumentacją, na zasadach określonych w § 10b.
- Gwarancja ma charakter dobrowolny i promocyjny. Nie ogranicza ona uprawnień Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności uprawnień konsumenckich oraz prawa odstąpienia od umowy.
Procedura skorzystania z Gwarancji
- Zgłoszenie do Gwarancji. Użytkownik przesyła na adres kontakt@akademiahistorii.edu.pl wiadomość zawierającą oświadczenie o Przerobieniu 100% kursu, imię i nazwisko, adres e-mail wskazany w zamówieniu oraz nazwę zakupionego Kursu online. Zgłoszenie należy złożyć najpóźniej na 7 dni przed dniem egzaminu maturalnego z historii.
- Żądanie zwrotu. Po ogłoszeniu wyników egzaminu maturalnego Użytkownik składa żądanie zwrotu na adres wskazany w ust. 1, w terminie 15 dni od dnia udostępnienia mu wyników.
- Weryfikacja wyniku. Do żądania zwrotu Użytkownik dołącza potwierdzenie uzyskanego Wyniku z matury z historii, pochodzące z wiarygodnego źródła, w szczególności informację o wynikach udostępnioną przez okręgową komisję egzaminacyjną albo świadectwo dojrzałości.
- Dokumentacja uzupełniająca. Sprzedawca może zwrócić się do Użytkownika o przedstawienie dokumentacji obrazującej sposób oceny jego pracy egzaminacyjnej, w szczególności dokumentacji uzyskanej przez Użytkownika w ramach przysługujących mu procedur egzaminacyjnych — wglądu do pracy egzaminacyjnej, wniosku o weryfikację sumy punktów oraz odwołania rozpatrywanego w dalszym trybie — przewidzianych w ustawie z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty. Sprzedawca informuje Użytkownika o zakresie oczekiwanej dokumentacji oraz udziela mu wsparcia informacyjnego co do sposobu jej uzyskania. Skorzystanie ze wskazanych procedur leży w interesie Użytkownika, ponieważ może prowadzić do podwyższenia jego wyniku.
- Termin zwrotu. Zwrot następuje w terminie 30 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę kompletnego żądania zwrotu wraz z dokumentacją, o której mowa w ust. 3, a w razie wystąpienia przez Sprzedawcę z żądaniem na podstawie ust. 4 — od dnia jej uzupełnienia albo od dnia poinformowania Sprzedawcy o zakończeniu odpowiedniej procedury egzaminacyjnej.
- Wyłączenia. Gwarancja nie przysługuje, jeżeli:
- Użytkownik nie spełnił warunków określonych w § 10a ust. 5;
- Użytkownik nie przystąpił do egzaminu maturalnego z historii;
- egzamin Użytkownika został unieważniony;
- Użytkownik uzyskał uprzednio zwrot Ceny na podstawie § 10 albo w wyniku odstąpienia od umowy;
- Konto Użytkownika zostało zablokowane na podstawie § 4 ust. 7, a blokada nie została uchylona.
Reklamacje i zgodność świadczenia z umową
- Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Platformy, Konta, dostępu do Kursu, Treści cyfrowych, Usług cyfrowych lub innych usług świadczonych przez Sprzedawcę, na adres e-mail: kontakt@akademiahistorii.edu.pl.
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail przypisany do Konta lub użyty przy zakupie, nazwę Kursu lub produktu, opis problemu wraz z datą jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Wskazane informacje ułatwiają rozpatrzenie reklamacji, ale ich brak nie powoduje jej nieważności.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail Użytkownika. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest uzyskanie dodatkowych informacji, Sprzedawca może zwrócić się do Użytkownika o ich uzupełnienie.
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Treści cyfrowej i Usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta. W przypadku braku zgodności z umową przysługuje w szczególności prawo żądania doprowadzenia do zgodności, a w przypadkach określonych w ustawie – obniżenia Ceny lub odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności niespełnienia wymagań technicznych określonych w § 3, braku dostępu do Internetu, awarii urządzenia Użytkownika lub nieprawidłowej konfiguracji oprogramowania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Przedsprzedaż
- Sprzedawca może prowadzić przedsprzedaż Kursów, czyli sprzedaż Kursu przed udostępnieniem wszystkich materiałów, funkcjonalności lub elementów przewidzianych w jego opisie. W ramach przedsprzedaży Kursy mogą być oferowane w Cenie promocyjnej.
- Informacja o tym, że dany Kurs jest sprzedawany w przedsprzedaży, wraz z harmonogramem udostępniania materiałów, jest wskazywana na stronie Kursu lub w ofercie przed złożeniem Zamówienia.
- Kurs zakupiony w przedsprzedaży może w chwili zakupu nie zawierać wszystkich materiałów wideo, testów sprawdzających, notatek lub innych elementów przewidzianych docelowo w opisie Kursu. Sprzedawca uzupełnia Kurs zgodnie z harmonogramem wskazanym w ofercie, a jeżeli harmonogram nie został wskazany – niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zakończenia przedsprzedaży.
- Jeżeli Sprzedawca przewiduje limit miejsc, limit cen promocyjnych, listę pierwszeństwa lub inne warunki przedsprzedaży, są one określane w ofercie lub komunikacji sprzedażowej.
- Przedsprzedaż nie wyłącza praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym uprawnień w razie nieudostępnienia materiałów w zapowiedzianym terminie.
Materiały bezpłatne i webinary
- Sprzedawca może udostępniać na Platformie bezpłatne materiały edukacyjne (w szczególności planery, startery, mapy, notatki i arkusze) oraz organizować bezpłatne webinary.
- Udostępnienie bezpłatnego materiału lub udział w webinarze może wymagać podania adresu e-mail. Jeżeli wiąże się to z zapisem do Newslettera, Użytkownik jest o tym wyraźnie informowany w formularzu, a zapis wymaga jego odrębnej zgody.
- Terminy webinarów ogłaszane są na Platformie lub w wiadomościach e-mail. Sprzedawca może zmienić termin webinaru lub go odwołać, informując o tym zapisanych uczestników. Webinary mogą być nagrywane; nagranie może obejmować treści publikowane przez uczestników na czacie, bez utrwalania ich wizerunku.
- Do bezpłatnych materiałów i nagrań stosuje się odpowiednio postanowienia § 15 i § 16, w szczególności zakaz ich rozpowszechniania w celach zarobkowych oraz usuwania oznaczeń Sprzedawcy.
Newsletter i komunikacja elektroniczna
- Użytkownik lub Gość może zapisać się do Newslettera poprzez formularz dostępny na Platformie, zaznaczenie odpowiedniego pola przy składaniu Zamówienia lub w inny sposób udostępniony przez Sprzedawcę.
- Zapis do Newslettera jest dobrowolny i nieodpłatny. Newsletter może obejmować w szczególności informacje edukacyjne, materiały maturalne, informacje o Kursach, promocjach i przedsprzedażach, zaproszenia na webinary oraz inne treści marketingowe dotyczące działalności Sprzedawcy.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości albo wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy. Rezygnacja nie wpływa na zgodność z prawem komunikacji wysłanej przed rezygnacją.
- Niezależnie od Newslettera Sprzedawca może przesyłać Użytkownikowi wiadomości techniczne, organizacyjne lub transakcyjne związane z realizacją Zamówienia, korzystaniem z Konta, dostępem do Kursu, reklamacją, zmianą Regulaminu lub wykonaniem umowy, w tym informację o zbliżającym się końcu okresu dostępu.
Ochrona własności intelektualnej
- Wszystkie materiały dostępne na Platformie, w szczególności nagrania wideo i audio, teksty, notatki, pliki PDF, mapy, prezentacje, grafiki, zadania, arkusze, testy, układ Kursu, scenariusze lekcji, oznaczenia i logotypy, stanowią utwory lub inne dobra chronione na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz innych przepisów.
- Prawa do materiałów przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, od których Sprzedawca uzyskał odpowiednie prawa lub licencje. Zakup Kursu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek autorskich praw majątkowych.
- Użytkownik otrzymuje niewyłączny, niezbywalny i ograniczony do okresu dostępu dostęp do Kursu wyłącznie na własny użytek edukacyjny, na dowolnej liczbie własnych urządzeń.
- Użytkownik nie może bez zgody Sprzedawcy wyrażonej w formie dokumentowej:
- kopiować materiałów ani pobierać nagrań;
- nagrywać ekranu lub w inny sposób utrwalać lekcji;
- rozpowszechniać, publikować w Internecie lub udostępniać materiałów osobom trzecim;
- sprzedawać lub odsprzedawać dostępu do Kursu;
- wykorzystywać materiałów do prowadzenia własnych kursów, korepetycji, zajęć lub działalności konkurencyjnej;
- usuwać oznaczeń praw autorskich, znaków wodnych lub innych zabezpieczeń.
- Użytkownik może wydrukować materiały przeznaczone do druku wyłącznie na własny użytek edukacyjny. Rozpowszechnianie wydrukowanych materiałów jest zabronione.
- Nie stanowi naruszenia niniejszego paragrafu udostępnianie w niezmienionej formie materiałów, które Sprzedawca sam opublikował jako ogólnodostępne (np. grafik w mediach społecznościowych), wraz ze wskazaniem ich źródła.
- Naruszenie praw własności intelektualnej może skutkować zablokowaniem Konta, dochodzeniem roszczeń cywilnoprawnych oraz zawiadomieniem właściwych organów, jeżeli działanie Użytkownika może stanowić przestępstwo, w szczególności określone w art. 116 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Postanowienia niniejszego paragrafu obowiązują także po zakończeniu dostępu do Kursu oraz po rozwiązaniu umowy.
Zasady korzystania z materiałów i zakaz nadużyć
- Kursy i materiały udostępniane na Platformie przeznaczone są wyłącznie dla Użytkownika, któremu przyznano dostęp.
- Zabronione jest korzystanie z Platformy w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami lub przeznaczeniem Platformy, a także dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
- Zabronione jest w szczególności korzystanie z narzędzi automatyzujących dostęp do Platformy, masowe pobieranie danych, ingerowanie w kod, strukturę lub działanie Platformy oraz naruszanie dóbr osobistych, praw autorskich lub innych praw osób trzecich.
- Sprzedawca może stosować środki techniczne służące ochronie materiałów, w szczególności oznaczenia indywidualne, znaki wodne, ograniczenia pobierania oraz monitoring nietypowej aktywności Konta (np. jednoczesnych logowań z wielu lokalizacji lub urządzeń).
- W przypadku wykrycia nietypowej aktywności Sprzedawca może poprosić Użytkownika o wyjaśnienia. Brak wyjaśnień, wyjaśnienia niewiarygodne lub potwierdzenie naruszenia Regulaminu mogą skutkować ograniczeniem lub zablokowaniem dostępu do Konta na zasadach określonych w § 4.
Opinie o Kursach
- Sprzedawca może publikować na Platformie, w mediach społecznościowych i materiałach marketingowych opinie o Kursach. Opinie przekazywane są przez Użytkowników dobrowolnie, w tym na prośbę Sprzedawcy; Użytkownik nie ma obowiązku wystawienia opinii.
- Opinie mogą pochodzić od osób, które zakupiły Kurs lub korzystały z niego jako Uczestnicy, przekazały opinię w ankiecie, wiadomości e-mail, grupie kursantów albo opublikowały ją w zewnętrznym serwisie (np. Google, Facebook).
- Sprzedawca zapewnia, że publikowane opinie pochodzą od osób, które korzystały z Kursu. Weryfikacja polega w szczególności na sprawdzeniu, czy osoba opiniująca znajduje się w bazie Kupujących lub Uczestników, czy posiadała dostęp do Kursu, na sprawdzeniu historii Zamówienia albo na weryfikacji źródła opinii w zewnętrznym serwisie. Opinie z zewnętrznych serwisów (np. Google) są weryfikowane na zasadach stosowanych przez te serwisy.
- Sprzedawca nie publikuje opinii, co do których wie lub ma uzasadnione podejrzenie, że są fałszywe lub pochodzą od osób, które nie korzystały z Kursu. Sprzedawca nie kupuje opinii i nie zleca ich wystawiania.
- Sprzedawca może odmówić publikacji opinii lub ją usunąć, jeżeli zawiera treści bezprawne, obraźliwe, wulgarne lub dyskryminujące, narusza dobra osobiste, zawiera dane osobowe osób trzecich, dotyczy spraw niezwiązanych z Kursem, ma charakter spamu albo narusza prawa osób trzecich. Sprzedawca nie usuwa opinii z tego powodu, że są negatywne.
- Opinie są przedstawiane bez zmiany ich treści. Sprzedawca może skrócić opinię lub poprawić w niej oczywiste literówki wyłącznie w zakresie technicznym lub redakcyjnym, bez zmiany jej sensu, i nie ma obowiązku publikowania wszystkich otrzymanych opinii.
- Jeżeli przy opiniach prezentowana jest średnia ocen, wskazuje ona jej źródło (np. Google), a sposób jej wyliczenia wynika z funkcjonalności tego serwisu.
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Sprzedawca – Akademia Historii sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.
- Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu prowadzenia Konta, realizacji Zamówienia i umowy, udostępnienia Kursu i świadczenia usług wsparcia, obsługi płatności, wystawienia faktury, obsługi reklamacji i Gwarancji, wysyłki Newslettera, ochrony materiałów przed nieuprawnionym udostępnianiem, realizacji obowiązków prawnych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym o prawach przysługujących Użytkownikom, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na Platformie.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Platformy, realizacji Zamówienia lub wystawienia faktury.
Odpowiedzialność Sprzedawcy
- Sprzedawca odpowiada za należyte wykonanie umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Z zastrzeżeniem § 10a, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak osiągnięcia przez Uczestnika określonego wyniku egzaminacyjnego, w szczególności wynikający z braku systematycznej pracy Uczestnika.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Platformy w sposób sprzeczny z Regulaminem, działania lub zaniechania podmiotów zewnętrznych, za które Sprzedawca nie odpowiada, problemy techniczne po stronie Użytkownika ani niedostępność Platformy wynikającą z siły wyższej.
- Ograniczenia odpowiedzialności określone w Regulaminie nie mają zastosowania w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami chroniącymi Konsumentów.
- Materiały udostępniane w Kursach mają charakter dydaktyczny i służą przygotowaniu do Egzaminu maturalnego. Sprzedawca nie świadczy usług psychologicznych, terapeutycznych ani doradztwa zawodowego, chyba że opis konkretnej usługi wyraźnie stanowi inaczej.
Zmiany Kursów i materiałów
- Sprzedawca może aktualizować Kursy i materiały, w szczególności w celu dostosowania ich do aktualnej podstawy programowej lub wymagań egzaminacyjnych (w tym informatora i aneksów Centralnej Komisji Egzaminacyjnej), poprawy błędów, ulepszenia jakości lub dodania nowych treści.
- Aktualizacje Kursu nie mogą prowadzić do pozbawienia Użytkownika istotnych cech świadczenia, za które zapłacił, chyba że wynika to z konieczności dostosowania Kursu do zmian prawa, podstawy programowej lub wymagań egzaminacyjnych. Do zmian Treści cyfrowych i Usług cyfrowych stosuje się art. 43p ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może zmieniać układ Platformy, sposób prezentacji materiałów, funkcjonalności techniczne lub wygląd Kursu, o ile nie narusza to praw Użytkownika wynikających z zawartej umowy i nie wiąże się z dodatkowymi kosztami dla Użytkownika.
Zmiana Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany danych Sprzedawcy, zmiany funkcjonalności Platformy lub sposobu świadczenia usług, zmiany oferty, konieczności doprecyzowania postanowień, przeciwdziałania nadużyciom lub poprawy bezpieczeństwa Użytkowników.
- O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje przez publikację nowej wersji na Platformie, a Użytkowników posiadających Konto lub aktywny dostęp do Kursu – także wiadomością e-mail, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie zrezygnować z nieodpłatnych usług świadczonych na czas nieoznaczony (np. Konta lub Newslettera).
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, chyba że zmiana jest korzystna dla Użytkownika albo dopuszczalna na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Postanowienie to nie uchybia art. 3841 Kodeksu cywilnego.
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
- Ewentualne spory między Sprzedawcą a Użytkownikiem rozstrzygają właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Krakowie. Informacje na ten temat dostępne są na stronie polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Regulamin w niniejszej wersji obowiązuje od dnia 12 października 2026 r. i ma zastosowanie do umów zawartych od tego dnia. Do umów zawartych wcześniej stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili ich zawarcia, z zastrzeżeniem § 21 ust. 3. Poprzednie wersje Regulaminu są archiwizowane przez Sprzedawcę i udostępniane na żądanie.
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@akademiahistorii.edu.pl, telefon +48 737 538 447.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz jest dobrowolny. Możesz go skopiować, wysłać e-mailem albo wydrukować. Wystarczy też własna wiadomość z informacją o odstąpieniu.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Akademia Historii sp. z o.o., ul. Kalwaryjska 69/9, 30-504 Kraków, e-mail: kontakt@akademiahistorii.edu.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych / o świadczenie następującej usługi(*):
Data zawarcia umowy / numer zamówienia:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres e-mail użyty przy zakupie:
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.